Говорю о СВИК на проспекте Строителей, 48.
Начну с того, что долго не могла им дозвониться, потом не охотно, невежливо со мной разговаривали по телефону, потом приехала и час ждала своей очереди.
Когда отчетность все-таки мне подготовили, я успокоилась, поблагодарила, оплатила и ушла. Мне сказали: «Звоните, если что». Не прошло и суток, как я им позвонила, так как мне позвонили с ПФР и сказали, что отчетность содержит КУЧУ ошибок, инспектор была очень удивлена, когда узнала, что отчетность была подготовлена с помощью «СВИК».
Я позвонила в «СВИК», объяснила, в чем они допустили ошибки, попросила переделать, на что мне ответили (в такой интонации, что я их очень-очень отвлекаю), что инспектор в ПФР говорит все не правильно, что они сделали, как принимает их программа. Я позвонила в ПФР, объяснила ситуацию, мне объяснили еще раз, я сказала ей, что попрошу в СВИК вам позвонить, объясните ей, если она опять не поймет, она согласилась. Звоню в ПФР, мне уже голосом грубее отвечают, что, мол, в ПФР сами не знают чего хотят, а ей сама звонить отказалась, ответив, что у них большая очередь, что ей «еще не хватало в ПФР звонить» и положила трубку.
В общем, они меня просто оставили с неправильной отчетностью и ни за свой счет (хотя у них на объявлении в офисе написано, что если ошибка по моей вине, то за переделку я должна буду еще столько же заплатить, а, если по их вине, то переделают бесплатно), ни за мой переделывать не стали. Очень расстроена и обижена.
Очень прошу принять меры. Заранее благодарю.
А ваша компания есть в справочнике?
